개인정보처리방침

이 개인정보처리방침에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같으며, 여기에서 정하지 않은 용어는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 정한 바에 따릅니다.

1. "개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 생년월일 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보를 포함합니다)를 말합니다.

2. "정보주체"란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람, 즉 서비스의 이용자를 말합니다.

3. "처리"란 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기, 그 밖에 이와 유사한 행위를 말합니다.

4. "파기"란 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없도록 영구히 삭제하거나 폐기하는 것을 말합니다.

5. "가명처리"란 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리하는 것을 말하며, 이렇게 처리된 정보를 "가명정보"라 합니다.

6. "처리위탁"이란 회사가 개인정보 처리업무의 전부 또는 일부를 제3자(수탁자)에게 위탁하여 처리하도록 하는 것을 말하며, 수탁자는 위탁받은 업무의 범위 내에서만 개인정보를 처리할 수 있습니다.

7. "안면 이미지"란 정보주체가 관상 분석을 위하여 직접 촬영하거나 업로드하는 사람의 얼굴이 포함된 이미지를 말합니다.

8. "생체인식정보"란 개인의 신체적·생리적·행동적 특징에 관한 정보로서 특정 개인을 알아볼 목적으로 일정한 기술적 수단을 통해 생성한 정보를 말하며, 「개인정보 보호법」상 민감정보에 해당합니다.

9. "쿠키(cookie)"란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자 기기의 저장 공간에 저장되는 것을 말합니다.

10. "광고식별자(ADID/IDFA)"란 모바일 운영체제 사업자가 광고 목적을 위하여 기기별로 부여하는 식별값을 말합니다.

11. "행태정보"란 웹사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악·분석할 수 있는 온라인상의 활동정보를 말합니다.

12. "장기 미이용자"란 회사가 정한 기간 동안 서비스를 이용하지 아니한 정보주체를 말합니다.

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사의 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 회원 식별, 회원자격의 유지·관리, 만 14세 미만 아동의 가입 제한, 서비스 부정이용의 방지, 각종 고지·통지

2. 운세 콘텐츠의 제공: 정보주체가 입력한 생년월일·출생시간·성별 등을 기초로 한 AI 기반 사주·운세·타로 분석 콘텐츠의 생성 및 제공(회원 및 비회원에 대한 제공을 포함합니다)

3. 관상 분석 콘텐츠의 제공: 정보주체가 업로드한 안면 이미지의 일시적 처리를 통한 AI 기반 관상 분석 콘텐츠의 생성 및 제공

4. 유료서비스의 제공: 유료콘텐츠의 결제·정산, 청약철회 및 환불의 처리, 구매내역의 관리

5. 고객 응대: 문의·불만사항의 접수 및 처리, 처리결과의 통보, 분쟁 조정을 위한 기록의 보존

6. 서비스의 개선: 서비스 이용기록의 통계적 분석을 통한 품질 개선 및 신규 서비스의 개발(이 경우 가능한 범위에서 가명처리 또는 익명처리하여 이용합니다)

7. 마케팅 및 광고에의 활용(선택 동의 시): 이벤트·혜택 등 광고성 정보의 전달, 맞춤형 콘텐츠의 추천

② 회사가 처리하는 개인정보의 처리 근거는 다음과 같이 구분됩니다.

1. 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(정보주체와 체결한 계약의 이행에 필요한 경우): 제1항 제1호 내지 제5호의 목적을 위한 개인정보의 처리

2. 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의): 제1항 제7호의 마케팅 및 광고 활용 목적의 처리 등 선택적 처리

3. 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호(법령상 의무의 준수): 관계 법령에 따른 거래기록 등의 보존

① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 및 관리: 소셜 로그인 제공자(카카오, 네이버, 구글, 애플)로부터 제공받는 회원 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 정보

2. 운세 콘텐츠의 제공: 생년월일, 출생시간, 성별, 양력·음력 구분. 위 정보는 회원 본인의 정보뿐만 아니라 회원 또는 비회원이 사주·운세 분석을 위하여 입력하는 제3자(이하 "분석 대상자"라 합니다)의 정보를 포함할 수 있으며, 분석 대상자의 성명 등 식별정보는 제6조의2에서 정하는 바에 따라 처리합니다.

3. 관상 분석 콘텐츠의 제공: 안면 이미지(제6조에서 정하는 바와 같이 일시적으로만 처리하며 저장하지 않습니다)

4. 유료서비스의 제공: 결제 승인정보(결제수단의 종류, 승인번호, 거래일시 등), 구매·환불 내역. 결제 과정에서 신용카드번호 등 결제수단 정보는 전자지급결제대행사(웹사이트) 또는 앱 마켓 사업자(모바일 애플리케이션)가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 보유하지 않습니다.

5. 미성년자 결제 취소·환불의 처리(해당 시): 신청서 기재사항(미성년 회원 및 법정대리인의 성명·연락처, 결제 경위), 법정대리인과의 관계 증명서류(가족관계증명서 등), 법정대리인의 신분증 사본, 결제 확인 자료, 제3자 명의 결제수단인 경우 명의자 확인서. 각 서류상의 주민등록번호 뒷자리 등 고유식별정보는 마스킹 처리된 상태로 제출받으며, 회사는 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

6. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보: (앱) 기기정보(모델명, OS 버전), 앱 버전, 광고식별자(ADID/IDFA), 서비스 이용기록, 접속로그, 오류기록 / (웹) 쿠키, 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시 및 이용기록

② 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 정보주체가 소셜 로그인 과정에서 제3자 제공에 동의하고 소셜 로그인 제공자가 회사에 전송하는 방법

2. 정보주체가 서비스 이용 과정에서 직접 입력하거나 업로드하는 방법

3. 서비스 이용 과정에서 생성정보 수집 도구를 통하여 자동으로 생성되어 수집되는 방법

③ 회사는 사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 및 그 밖에 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집·처리하지 않습니다.

④ 스마트폰 앱은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따라 서비스의 제공을 위하여 다음의 접근권한을 사용합니다. 필수 접근권한: [없음] / 선택 접근권한: [카메라(안면 이미지의 촬영), 사진·저장공간(안면 이미지의 업로드), 알림(푸시 알림의 수신)]. 선택 접근권한은 허용하지 않아도 해당 기능 외의 서비스 이용이 가능합니다.

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리, 운세 콘텐츠 제공을 위한 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음 각 목의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유의 종료 시까지 보유합니다.

가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사의 종료 시까지

나. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우: 해당 채권·채무관계의 정산 시까지

1의2. 유료콘텐츠의 분석 결과 및 재열람 정보(제6조의2에 따른 별칭 및 분석 입력 정보를 포함합니다): 회원이 구매한 분석 결과는 구매일부터 1주일간 보관함을 원칙으로 하되, 회원이 광고 열람 등 회사가 정한 조건을 충족한 경우에는 회원 탈퇴 시까지 보관하여 재열람할 수 있도록 합니다. 보유기간이 경과한 경우 해당 별칭 및 분석 입력 정보는 지체 없이 파기합니다.

1의3. 결제 및 구매 내역: 회원 탈퇴 시까지(다만, 아래 제2호에 따라 관계 법령상 보존의무가 있는 거래기록은 해당 기간 동안 보존합니다)

2. 관계 법령에 따라 보존하는 정보 및 그 기간은 다음과 같습니다.

가. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년, 표시·광고에 관한 기록 6개월

나. 「통신비밀보호법」: 서비스 이용 관련 접속로그 기록 3개월

다. 「전자금융거래법」: 전자금융 거래에 관한 기록 5년

① 회사는 마지막 로그인일로부터 연속하여 [1년] 동안 서비스에 로그인하지 아니한 정보주체의 계정을 휴면계정으로 전환하고, 그 개인정보를 다른 정보주체의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리합니다.

② 회사는 휴면계정 전환 예정일 30일 전까지 휴면 전환의 예정 사실, 전환 예정일 및 분리 보관되는 개인정보의 항목을 전자우편·앱 푸시 알림 등의 방법으로 정보주체에게 통지합니다.

③ 분리 보관된 개인정보는 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않으며, 정보주체가 서비스에 다시 로그인하여 휴면 상태를 해제하는 경우 통합하여 관리합니다.

④ 회사는 휴면계정 전환일로부터 [3년]이 경과할 때까지 휴면 상태가 해제되지 아니한 계정에 대하여, 사전 통지 후 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 정보를 제외한 개인정보를 파기할 수 있습니다.

① 회사는 관상 분석 콘텐츠의 제공 목적으로만 정보주체가 촬영하거나 업로드하는 안면 이미지를 처리하며, 특정 개인을 알아보거나 인증할 목적으로 안면 이미지를 처리하지 않습니다. 따라서 회사가 처리하는 안면 이미지는 「개인정보 보호법 시행령」 제18조 제3호의 생체인식정보(민감정보)에 해당하지 않으나, 회사는 안면 이미지의 민감성을 고려하여 이를 일반 개인정보보다 엄격하게 보호합니다.

② 안면 이미지의 원본 및 분석 과정에서 일시적으로 생성되는 파생 정보(특징값 등)는 분석 처리가 완료되는 즉시 복구·재생이 불가능한 방법으로 파기되며, 회사의 데이터베이스에 저장되지 않습니다. 회사가 저장하는 것은 텍스트 형태의 관상 분석 결과에 한합니다.

③ 회사는 관상 분석 콘텐츠의 생성을 위하여 필요한 범위에서 안면 이미지를 제10조의 수탁자(외부 생성형 AI) 및 제11조에 따른 국외 이전의 상대방에게 전송하여 처리할 수 있으며, 이 경우에도 해당 분석의 목적 달성 즉시 파기됩니다. 회사는 안면 이미지 및 그 파생 정보를 인공지능 모델의 학습에 이용하지 않으며, 위 분석 목적 외의 용도로 제3자에게 제공하지 않습니다.

④ 정보주체는 본인의 안면 이미지만을 업로드하여야 하며, 타인의 안면 이미지를 업로드하고자 하는 경우 사전에 그 타인의 동의를 받아야 합니다.

① 회사는 사주·운세 분석 콘텐츠의 제공 과정에서 회원 또는 비회원이 입력하는 분석 대상자의 성명을 입력받을 수 있으나, 분석이 완료된 후에는 해당 성명을 그대로 저장하지 아니하고 특정 개인을 알아볼 수 없는 별칭으로 대체하여 보관합니다.

② 회사가 분석 결과의 재열람 제공을 위하여 보관하는 정보는 위 별칭과 생년월일·출생시간·성별 등 분석에 입력된 정보 및 그 분석 결과이며, 이는 추가적인 정보의 결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 보관됩니다.

③ 회사는 제2항의 정보를 회원이 구매한 분석 결과를 다시 열람할 수 있도록 별칭과 생년월일 등을 대조하여 제공하는 목적으로만 이용하며, 그 밖의 목적으로 이용하거나 다른 정보와 결합하여 특정 개인을 식별하기 위한 용도로 이용하지 아니합니다.

④ 회사는 분석 대상자의 성명 등 식별정보와 분석 이력을 결합하여 별도로 축적하지 아니하므로, 회사가 보관하는 분석 이력만으로는 분석 대상자가 누구인지 특정되지 아니합니다. 이에 따라 회사는 만 14세 미만 아동을 포함한 분석 대상자의 개인정보를 식별 가능한 형태로 수집·보관하지 아니합니다.

① 서비스의 사주·운세·타로·관상 분석 콘텐츠는 정보주체가 입력·업로드한 정보를 인공지능 시스템이 처리하여 자동으로 생성됩니다. 회사는 분석 콘텐츠의 생성을 위하여 OpenAI 및 Anthropic 등 외부 전문기업이 제공하는 생성형 인공지능을 이용하며, 이와 관련한 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전에 관한 사항은 제10조 및 제11조에서 정하는 바와 같습니다.

② 제1항의 처리는 오락 및 참고 목적의 콘텐츠 제공에 한정되는 것으로서, 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 「개인정보 보호법」 제37조의2의 자동화된 결정에 해당하지 않습니다. 회사는 인공지능을 이용하여 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 결정(대출 승인, 채용 결정 등)을 하지 않습니다. 한편 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따라 본 서비스가 생성형 인공지능에 기반하여 운용된다는 사실을 이용약관 및 서비스 화면 등을 통하여 고지합니다.

③ 정보주체는 인공지능에 의한 개인정보 처리의 기준·절차 및 방식에 관하여 회사에 설명을 요구할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 이에 응합니다.

④ 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 인공지능 모델의 학습에 이용하지 않습니다. 향후 이를 학습에 이용하고자 하는 경우 사전에 그 내용을 고지하고 별도의 동의를 받겠습니다.

① 회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라, 정보주체의 동의 없이 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

② 회사가 제1항에 따라 개인정보를 추가적으로 이용·제공하고자 하는 경우, 다음 각 호의 사항을 종합적으로 고려하여 판단합니다.

1. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 항목, 제공받는 자의 보유·이용 기간을 정보주체에게 고지하고 사전에 동의를 받겠습니다.

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 수탁자: Amazon Web Services, Inc. / 위탁업무의 내용: 서비스 제공을 위한 클라우드 인프라의 운영 및 데이터의 보관(국내 서울 리전)

2. 수탁자: OpenAI, L.L.C., Anthropic, PBC / 위탁업무의 내용: AI 분석 콘텐츠의 생성(제11조에 따른 국외 이전에 해당합니다)

3. 수탁자: 주식회사 KG이니시스 / 위탁업무의 내용: 웹사이트 유료서비스 결제의 처리(전자지급결제대행)

4. 수탁자: [앱 푸시·카카오 알림톡 등 메시지 발송 수탁사가 확정되는 경우 기재] / 위탁업무의 내용: 앱 푸시 알림, 카카오 알림톡, 전자우편 등 각종 알림 메시지의 발송

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리의 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁의 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

① 회사는 AI 분석 콘텐츠의 생성을 위하여 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 국외로 이전(처리위탁)하고 있습니다. 본 국외 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와 체결한 계약의 이행을 위하여 필요한 처리위탁으로서, 같은 항 각 호의 사항을 이 개인정보처리방침에 공개함으로써 이루어집니다.

1. 이전받는 자: OpenAI, L.L.C. / 이전되는 국가: 미국 / 이전 일시 및 방법: AI 분석 콘텐츠 생성 요청 시 정보통신망을 통한 전자적 전송 / 이전받는 자의 이용 목적: 사주·운세·타로·관상 분석 결과의 생성 / 이전되는 개인정보 항목: 정보주체가 입력한 생년월일·출생시간·성별 등 분석에 필요한 정보 및 관상 분석을 위하여 업로드한 안면 이미지(해당 기능 이용 시) / 보유·이용 기간: 분석 결과 생성 즉시 처리를 위한 목적 달성으로 파기(이전받는 자는 API를 통하여 전송된 데이터를 모델 학습에 이용하지 않습니다)

2. 이전받는 자: Anthropic, PBC / 이전되는 국가: 미국 / 이전 일시 및 방법: AI 분석 콘텐츠 생성 요청 시 정보통신망을 통한 전자적 전송 / 이전받는 자의 이용 목적: 사주·운세·타로·관상 분석 결과의 생성 / 이전되는 개인정보 항목: 정보주체가 입력한 생년월일·출생시간·성별 등 분석에 필요한 정보 및 관상 분석을 위하여 업로드한 안면 이미지(해당 기능 이용 시) / 보유·이용 기간: 분석 결과 생성 즉시 처리를 위한 목적 달성으로 파기(이전받는 자는 API를 통하여 전송된 데이터를 모델 학습에 이용하지 않습니다)

② 회사는 클라우드 인프라로 Amazon Web Services를 이용하며, 이와 관련한 데이터는 국내에 소재한 리전(서울 리전, ap-northeast-2)에 보관되어 국외로 이전되지 않습니다.

③ 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제4항에 따라 국외 이전 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 암호화된 전송 구간의 이용, 처리위탁 계약(DPA)을 통한 안전성 확보조치 등 필요한 보호조치를 합니다.

④ 본 국외 이전은 서비스 이용계약의 이행을 위하여 필요한 처리위탁으로서 이루어지므로, 정보주체가 국외 이전 자체만을 별도로 거부할 수는 없으나, 국외 이전이 수반되는 분석 기능을 이용하지 아니함으로써 개인정보가 국외로 이전되지 않도록 할 수 있습니다. 예를 들어 안면 이미지의 국외 이전을 원하지 아니하는 경우 관상 분석 기능을 이용하지 아니할 수 있습니다. 관련 문의는 제19조의 개인정보 보호책임자 또는 고충처리 부서를 통하여 하실 수 있습니다.

⑤ 이전받는 자, 이전되는 국가, 이전 항목 등 국외 이전에 관한 사항이 변경되는 경우 회사는 이 개인정보처리방침의 개정을 통하여 사전에 공개합니다.

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 법령에서 정한 목적 범위 내에서만 이를 처리합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 본 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

② 회사는 별도의 본인인증 절차를 운영하지 아니하며, 회원가입 또는 비회원 서비스 이용 과정에서 입력되는 생년월일 정보 등을 통하여 만 14세 미만 여부를 확인하고, 만 14세 미만 아동의 가입 및 서비스 이용을 제한합니다. 특히 비회원이 유료서비스를 결제하는 등 개인정보의 처리가 수반되는 경우, 회사는 입력되는 생년월일 정보 등을 통하여 만 14세 미만 여부를 확인합니다.

③ 제2항에도 불구하고 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리의 행사는 서비스 내 설정 화면을 통하여 직접 하거나, 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다.

③ 제1항에 따른 권리의 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 그 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획의 수립·시행, 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적 교육의 실시

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 차등 부여 및 관리, 침입차단시스템 등 접근통제시스템의 설치·운영, 개인정보의 전송 구간 암호화(SSL/TLS) 및 저장 시 암호화, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 조치, 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신·점검

3. 물리적 조치: 데이터를 물리적 보안 인증을 갖춘 클라우드 데이터센터(AWS 서울 리전)에 보관

① 회사는 이용자에게 개별화된 서비스를 제공하기 위하여 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키 및 광고식별자를 사용합니다.

② 쿠키(웹사이트): 이용자는 웹브라우저의 옵션 설정(예: 브라우저 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 차단)을 통하여 쿠키 저장의 허용 여부를 선택하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

③ 광고식별자(앱): 이용자는 기기의 설정(iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적, Android: 설정 > Google > 모든 서비스 > 광고)을 통하여 광고식별자의 수집을 차단하거나 식별자를 재설정할 수 있습니다.

① 회사는 서비스 내 광고 게재를 위하여 광고 사업자가 제공하는 광고 모듈(SDK)을 연동하며, 이를 통하여 맞춤형 광고의 제공 및 광고 효과의 측정 등을 위한 행태정보가 수집·이용될 수 있습니다.

② 행태정보의 수집·이용에 관한 사항은 다음과 같습니다.

- 수집하는 행태정보의 항목: 광고식별자(ADID/IDFA), 앱 이용내역, 광고 노출 및 클릭 기록 등

- 수집 방법: 이용자가 서비스를 이용할 때 광고 모듈(SDK)을 통하여 자동으로 수집

- 수집·처리 목적: 이용자의 관심·성향에 기반한 맞춤형 광고의 제공 및 광고 효과의 측정

- 보유·이용 기간 및 이후 정보처리 방법: 수집일부터 [위탁한 광고 사업자의 정책에 따른 기간] 보관 후 파기

③ 이용자는 단말기의 설정을 통하여 광고식별자의 수집을 차단하거나 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다. 그 방법은 제16조 제3항에서 안내한 바와 같습니다.

④ 회사가 연동하는 광고 사업자 및 그 광고 사업자가 별도로 운영하는 개인정보 처리방침에 관한 사항은 서비스 내 또는 본 개인정보처리방침의 개정을 통하여 공개합니다.

① 회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 가명처리하여 이용할 수 있습니다.

② 회사가 가명정보를 처리하는 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 가명정보와 분리하여 별도로 저장·관리하고, 가명정보의 처리 목적·기간·방법 등을 기록·보관하는 등 관계 법령에 따른 안전성 확보조치를 이행합니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자: 성명 [개인정보 보호책임자 성명] / 직책 [직책] / 연락처 070-5235-7967, support@vyno.dev

② 정보주체의 개인정보 열람청구 및 고충처리는 아래에서 접수·처리합니다.

- 개인정보 열람청구 접수·처리 및 고충처리: [고객지원팀 등 부서명] / 연락처 070-5235-7967, support@vyno.dev

③ 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 위 부서에 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리합니다.

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